Retour beleid Todavida

Wanneer je de bestelling ontvangt, controleer dan direct of de bestelling correct is. Is dit niet het geval, neem dan direct contact op met: klantenservice@todavida.nl

Je kunt de kleding binnen 14 dagen retourneren. Binnen deze 14 dagen mag je de kleding passen zoals je dit in de winkel ook zou doen. Je mag de kleding niet gebruiken. Wij gaan ervan uit dat je zorgvuldig met de kleding en de verpakking om gaat.

Is je aankoop niet wat je ervan had verwacht? Wij nemen onbeschadigde, ongedragen, ongewassen kleding voorzien van originele labels in originele verpakking retour. Je kunt bij ons niet ruilen. Als je een ander artikel wil, kan je een nieuwe aankoop doen.

Je kunt je retour aanmelden via: klantenservice@todavida.nl

Wij berekenen geen verzendkosten voor de initiële bestelling. De retourkosten zijn wel voor jou. Indien je wenst kunnen wij je voorzien van een retourlabel, dit kan je aanvragen via klantenservice@todavida.nl  De werkelijke kosten van dit retour brengen wij in mindering van je terug te betalen aankoopbedrag. Je kan dit indien gewenst natuurlijk ook zelf regelen.

Meer informatie over het retourbeleid van Todavida vind je in onze Algemene Voorwaarden – Artikel 6, Artikel 7 en Artikel 8